企業微信上的真實企業與組織數超550萬,活躍用戶數超1.3億,企業通過企業微信連接及服務的微信用戶數已達4億。1月19日,企業微信在2021微信公開(kāi)課PRO主論壇上公布了上述數據,企業微信作爲數字化工(gōng)具,正幫助越來越多的企業直連消費(fèi)者,提供專業且有溫度的服務。
在最新發布的企業微信3.1.0版本中(zhōng),企業微信與微信互通的能力再次升級,客戶群人數上限提升至500人,群管理能力也得到升級,并支持發放(fàng)客戶群紅包,離(lí)職、在職繼承和互通開(kāi)放(fàng)能力進一(yī)步優化。企業微信還推出了企航計劃,以12億元數字化扶持基金爲教育、政務和中(zhōng)小(xiǎo)企業提供生(shēng)态支持。
持續叠代并完善客戶服務,是企業微信一(yī)直以來的重點方向。随着群聊人數上限的提升,企業可綜合運用客戶群防騷擾、防廣告、群發助手、聊天工(gōng)具欄等社群管理能力,更好地維護社群客戶資(zī)源,提升服務效率。同時,客戶群紅包功能上線,方便企業進行新進群成員(yuán)的迎新、新品發布或直播開(kāi)播前的提醒、活動抽獎、日常運維等,在多個場景下(xià)提高群成員(yuán)的活躍度、參與度,營造有人氣、有溫度的社群氛圍。
2020年,企業微信開(kāi)放(fàng)接口增加到540個,合作夥伴增加到8萬家,同比增長近4倍,累計接入系統達1191萬個,同比增長250%。2021年,企業微信将爲生(shēng)态提供更多支持,企航計劃将正式發布,提供12億元數字化扶持基金,幫助教育行業、政務行業和中(zhōng)小(xiǎo)企業實現數字化。
在最新發布的企業微信3.1.0版本中(zhōng),企業微信與微信互通的能力再次升級,客戶群人數上限提升至500人,群管理能力也得到升級,并支持發放(fàng)客戶群紅包,離(lí)職、在職繼承和互通開(kāi)放(fàng)能力進一(yī)步優化。企業微信還推出了企航計劃,以12億元數字化扶持基金爲教育、政務和中(zhōng)小(xiǎo)企業提供生(shēng)态支持。
持續叠代并完善客戶服務,是企業微信一(yī)直以來的重點方向。随着群聊人數上限的提升,企業可綜合運用客戶群防騷擾、防廣告、群發助手、聊天工(gōng)具欄等社群管理能力,更好地維護社群客戶資(zī)源,提升服務效率。同時,客戶群紅包功能上線,方便企業進行新進群成員(yuán)的迎新、新品發布或直播開(kāi)播前的提醒、活動抽獎、日常運維等,在多個場景下(xià)提高群成員(yuán)的活躍度、參與度,營造有人氣、有溫度的社群氛圍。
2020年,企業微信開(kāi)放(fàng)接口增加到540個,合作夥伴增加到8萬家,同比增長近4倍,累計接入系統達1191萬個,同比增長250%。2021年,企業微信将爲生(shēng)态提供更多支持,企航計劃将正式發布,提供12億元數字化扶持基金,幫助教育行業、政務行業和中(zhōng)小(xiǎo)企業實現數字化。
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