1、背景
光伏産業鏈包括矽料->矽片->電(diàn)池->組件->電(diàn)站。從實際生(shēng)産流程工(gōng)藝與管理方向來定, MES系統 軟件實施難易度排名順序爲:電(diàn)池->組件->矽片->矽料。電(diàn)池與組件屬相對手工(gōng)密集性生(shēng)産工(gōng)廠,與傳統行業相似;矽片生(shēng)産與傳統的區别在于主要以自動化設備操作,手工(gōng)操作少;而矽料屬化工(gōng)行業,由全自動化設備管道密封運行生(shēng)産。所以對于MES系統軟件而言,筆者覺得電(diàn)池與組件在實施MES系統軟件時相對要比矽片與矽料簡單。而電(diàn)站屬于室外(wài)工(gōng)程項目不包含在本次文檔之内。
2、MES系統軟件實施難點
2.1 目光短淺
光伏産業于2005年慢(màn)慢(màn)進入中(zhōng)國并迅速擴張發展,這也是國内企業發展的一(yī)個常态,導緻衆多企業高管關注重點隻有産量與利潤;缺乏企業信息流的管理思維,形成了久而久之的慣性思維,從而形成心理障礙;對MES系統軟件項目在企業中(zhōng)的作用以及成本投入不理解, 缺乏對新事物(wù)的理解與接納,導緻項目很難有實質性的推進。
2.2 信息化實施矛盾體(tǐ)現
企業前期可能已實施相關信息化項目,且沒有達到預期效果,導緻存在心理陰影,并懷疑決策的正确性,從而延期MES系統軟件項目推動計劃。
2.3 涉及企業最核心業務
對于MES系統軟件項目,最根本的就是生(shēng)産信息流的管理與分(fēn)析,所以必定涉及到生(shēng)産最核心業務信息,如設備參數、工(gōng)藝配方、産量、良品率等所有生(shēng)産數據。透過MES系統軟件平台可以查看各生(shēng)産工(gōng)序實時數據,完全透明;而光伏行業屬高科技行業,競争很大(dà),對于國内部分(fēn)企業來看,這是一(yī)個很大(dà)的隐患,存在生(shēng)産機密數據外(wài)洩的風險。
2.4 系統龐大(dà),誰先誰後缺乏認識
企業信息化系統一(yī)般包括ERP、MES系統軟件、SCM、CRM、BPM、PLM、PDM等,企業決策者面對衆多系統項目不知(zhī)企業需要推行什麽系統,對各個系統的業務方向及功能缺乏認識,導緻企業MES系統軟件項目推進緩慢(màn),面臨流産。
2.5 與ERP等系統之間邊界不清晰
MES系統軟件與ERP的區别以及誰先先後的問題一(yī)直困擾着很多企業;E-Works中(zhōng)有一(yī)個貼子;調查結果是先上ERP的爲38票(piào),觀點是爲ERP不僅僅是一(yī)個軟件,它是一(yī)種管理思想,它所涵蓋的不僅僅是生(shēng)産領域,還有财務、庫存等衆多領域;先上MES系統軟件的爲16票(piào),觀點爲如果需要掌握制造現場,而且想通過系統實現綜合競争力的提升,更應該側重于MES系統軟件。如果規劃了未來要全部實現智能化,則更建議先做MES系統軟件,再逐步整合ERP形成集成系統,這樣數據精準,而且實施起來更容易些;但是針對光伏行業,筆者給出的建議是光伏行業必竟是個全新的行業,不管從技術上還是管理上大(dà)家一(yī)直在探索,所以至于MES系統軟件與ERP誰先誰後的問題不需要考慮太多,根據本身企業管理需要來定,從本人近幾年實施矽片、電(diàn)池、組件的項目來看,先上MES系統軟件會比較好,如果MES系統軟件與ERP能夠一(yī)起實施效果會更佳;而對于二者之間的區别,我(wǒ)們可以簡單理解爲MES系統軟件是爲解決企業計劃層與過程控制層之間的信息“斷層”問題而産生(shēng)。而從ERP(Enterprise Resource Planning)的名稱概念可以看出,它主要是注重于計劃層面的,從接受訂單到組織生(shēng)産到最後産品出貨,ERP都能很好的做一(yī)個相關資(zī)源的整合規劃。但進入到生(shēng)産環節的車(chē)間作業,ERP系統一(yī)般對此不提供直接和詳細的作業支持,這似乎就碰到了盲區,MES系統軟件正是要解決這些盲區而應運而生(shēng)的。
2.6 選擇供應商(shāng)難
一(yī)般而言,企業在做MES系統軟件項目時都會進行招标,在此時會出現不同的解決方案,每個方案都有各自特點或者說優勢;這時讓企業方就頭大(dà)了,不知(zhī)選哪家爲好?筆者給出的建議是可以從以下(xià)幾個方面去(qù)做評估:
2.6.1 企業必須清楚自己想要做什麽,想達到什麽的目地;例如,想通過MES系統軟件平台實現實際業務上的操作流程,生(shēng)産數據追溯/生(shēng)産預測/産品加工(gōng)時間/主輔料的消耗/主輔料的批次追溯/半(産)成品的批次追溯/設備開(kāi)動率/生(shēng)産品管設備所有常用報表的實時查詢等等;
2.6.2 投入成本,包括硬件/軟件/實施費(fèi)用,目前很多廠商(shāng)所報的價格都是虛高的,必須要求供應商(shāng)将項目總費(fèi)用進行分(fēn)解,硬件包括服務器、PC機、打印機、掃描儀的型号\數量\單價;軟件包括軟件的種類(可能存在需要第三方軟件)以及軟件的lincess費(fèi)用,一(yī)般軟件都可以由供應商(shāng)免費(fèi)提供并且提供免費(fèi)升級服務,這一(yī)塊可以要求供應商(shāng)内部協商(shāng)處理,可作爲一(yī)個重要點考慮,可免去(qù)了今後很多系統升級問題;實施費(fèi)用包括項目各個成員(yuán)在項目中(zhōng)的服務天數、每天的服務費(fèi)用以及差旅費(fèi)用(食宿與交通),一(yī)般情況下(xià)差旅費(fèi)用可以要求供應商(shāng)自己承擔;通過對費(fèi)用的詳細分(fēn)解再來選擇将事半功倍;
2.6.3 邀請三個或三個以上MES系統軟件供應商(shāng)前來公司洽談,提前制定内部供應商(shāng)洽淡評估表(包括供應商(shāng)來者的素質、行業地位、合作方、綜合描述等),召開(kāi)集體(tǐ)洽淡會議,邀請公司高管、生(shēng)産廠長、生(shēng)産經理、品質經理、設備經理、PMC經理、财務經理以及其他相關人員(yuán)一(yī)起參加,并請内部參會人員(yuán)完成評估表,得出第一(yī)次溝通最佳供應商(shāng);另外(wài),每次的溝通都可借用類似方法反複進行驗證;
3、MES系統軟件需求常見誤區
之前有講到光伏行業屬新興行業,企業管理一(yī)直處在探索與變革中(zhōng),所以衆多企業在提MES系統軟件項目需求會出現以下(xià)情況:
3.1 需求非常寬泛,缺乏針對性,導緻需求無限擴大(dà),不僅延遲項目計劃,還直接影響項目範圍與目标;
3.2 習慣于用IT語言描述需求,不便于高層決策;
3.3 隻注重系統功能羅列,缺乏系統平台, 缺少經驗豐富的項目架構師與需求分(fēn)析師;
3.4 一(yī)切需求沒按實際出發,好高骛遠,不切實際;
3.5 與企業内部現有信息化系統的集成方案考慮不夠細,導緻後期功能實現時出現問題,浪費(fèi)人力與時間;
4、MES系統軟件選型關鍵點
4.1 光伏行業MES系統軟件關注度,評估供應商(shāng)對光伏行業的熟悉度以及産品技術是否适用于光伏制造業生(shēng)産流程,可針對性的制定供應商(shāng)光伏行業知(zhī)識考核表,通過簡單的測試了解供應商(shāng)對光伏行業生(shēng)産流程的認識度,便于對供應商(shāng)進行評估,對項目實施将奠定紮實的基礎;
4.2 項目實施計劃與周期必須明确并且可執行,往往項目周期與項目投入成本是息息相關的,所以在制定項目計劃是必須依據項目目标與範圍爲核心,詳細到每個節點的工(gōng)作目标與責任人,另外(wài),通過項目計劃制定月、周、天的執行計劃,并制定項目月、周、天交流會,通過交流會彙報項目進度,解決項目問題,從而降低項目風險;總之,通過項目計劃與周期來約束雙方,保證項目的順利進行上線;
4.3 系統二次開(kāi)發,在選型初期,先評估企業内部IT人員(yuán)開(kāi)發語言的能力,評論其優勢與劣勢;如沒有相關人員(yuán),應了解IT行業開(kāi)發語言人員(yuán)的需求量與待遇,便于項目啓動以後更好的招聘到合适的人員(yuán),減少項目其他的投入,保證項目的順利進行;另外(wài),對于供應商(shāng),須評估産品的靈活性、擴展性、集成性、遠程多工(gōng)廠分(fēn)布式部署等,以及平台架構所使用的開(kāi)發語言(JAVA\。NET\C)與數據庫(DB2\ORACLE\SQL SERVER\MY SQL)的選型搭配,通過對比多家供應商(shāng),結合企業發展趨勢與市場人才供應方向,選擇最合适的供應商(shāng),并且要求供應商(shāng)提供完整的MES系統軟件源代碼,便于今後自行開(kāi)發,保證後期有足夠自由度二次開(kāi)發;
4.4 項目成員(yuán)的資(zī)質評估,選擇一(yī)個優秀的實施合作團隊将大(dà)大(dà)降低項目的風險,所以必須對PM與項目成員(yuán)進行全方位的資(zī)質審查,可以從最簡單的二方面入手:1)、向供應商(shāng)提出需提供項目實施成員(yuán)的個人履曆,根據個人履曆進行電(diàn)話(huà)面試, 如是否具備光伏行業項目實施經驗以及項目經曆等,得出結果;2)、制定項目成員(yuán)考核表,對于考核成績低下(xià)的成員(yuán),立即提出更換成員(yuán),此動作最好在項目啓動1個月之内完成;另外(wài),通過前期成員(yuán)的資(zī)質評估,也将更加有利于項目實施期間的資(zī)源調配與分(fēn)工(gōng),也是項目成功的保障;
4.5 項目驗收标準,主要根據合同(項目目标與範圍)與實際完成項目工(gōng)作量來定,包括項目需求文檔、項目設計文檔、項目測試文檔、項目變更文檔、項目的試運行報告、項目上線應急預案的準備與移交,還MES系統軟件的可擴展性與靈活性、集成性以及其他項目知(zhī)識的完整移交等,另外(wài),需提前根據雙方達到的協議,制定項目驗收表,由雙方共同簽字确認,便于項目完成時使用,反正一(yī)句話(huà),以保障自身全部利益有策略的進行驗收标準的定義;
4.6 MES系統軟件後期升級維護服務,對于選型的關鍵之點,需要評估供應商(shāng)本地化服務團隊的資(zī)質、團隊人數以及服務類型,是否具備7*24小(xiǎo)時服務與短時間内能否第一(yī)時間到達現場解決問題,是否免費(fèi)支持,這些在合同制定時都必須給予明确,可減少後期的成本投入以及扯皮的事件發生(shēng);
4.7 參觀供應商(shāng)所實施的成功案例,如果有必要可向供應商(shāng)提出外(wài)出參觀的要求,由供應商(shāng)牽頭組織企業高管參加成功案例的參觀,通過參觀了解同行是如何實施的,包括MES系統軟件功能,實施範圍與周期,系統使用狀況等;通過類似活動,企業内部可以做到”知(zhī)己知(zhī)彼”,從而改善原來的項目目标與範圍,少走彎路,從而大(dà)大(dà)節約項目投入成本;
5、MES系統軟件實施關鍵點
5.1 項目推動力,任何信息化系統項目的實施對現有企業業務必定帶來變革,配合不好将直接影響項目計劃,所以項目成功的必定條件之一(yī)就是企業對項目的推動力度;在項目啓動前建議成立項目委員(yuán)會,由企業高管同時擔任,才能保證項目的順利推進;
5.2 項目實施期間,通常會出現需求變更,所以在項目實施前須制定項目需求變更管理制度,形成固定格式文檔保留, 對任何需求變更都必須進行考證,評估是否對項目周期産生(shēng)影響,并需客戶(業務部)、項目組、項目委員(yuán)會簽字确認方可生(shēng)效;
5.3 一(yī)切項目活動以項目目标與範圍執行,如超出需征得項目委員(yuán)會的同意才可執行,避免尤其任何活動給項目帶來的風險;
5.4 對于項目二次開(kāi)發的管理需要制定管理制度,對所提出的二次開(kāi)發需求以列表形式記錄, 對任何需求變更都必須進行考證,評估是否對系統功能有影響,并由客戶(業務部)、項目組、項目委員(yuán)會簽字确認方可生(shēng)效;
5.5 MES系統軟件項目驗收,光伏行業 MES系統軟件 驗收标準跟其他行業有所不同,必竟是個新業行業,驗收進很難全部進行量化,所以這對PM考驗很大(dà),對于PM必須對項目的目标與範圍了如指掌,時時刻刻關注項目走向,對于偏向的行爲,及時制止避免浪費(fèi)人力物(wù)力;從而也節省了項目驗收所需要的時間;另外(wài),客戶(業務部)在項目驗收階段起着非常重要的角色,用戶體(tǐ)驗與系統試運行報告必須通過客戶簽字确認,項目驗收報告才可生(shēng)效。
- 下(xià)一(yī)篇:電(diàn)商(shāng)平台與ERP接口